Juego responsable

Debe jugar siempre de un modo responsable.

La norma general es: sea sensato y nunca arriesgue lo que no pueda permitirse perder.

Si usted se encuentra con que está teniendo algún ligero problema, haremos todo lo posible por ayudarle a solucionarlo.

Aquí le presentamos unos cuantos consejos que puede seguir para controlar el juego.

La mayoría de la gente no tiene ningún problema para controlarse, pero hay personas para quienes no resulta tan fácil.

Aquí le presentamos unos cuantos consejos para ayudarle a controlarse:

Mientras que la mayor parte de las personas saben disfrutar de las apuestas, BingoMetropoli reconoce que un pequeño número de clientes puede verse superado por la tentación.

Si le resulta difícil resistir la tentación, quizá debería considerar la posibilidad de establecer un límite de juego sobre la cantidad que puede depositar o jugar.

Si siente que las cosas se le están yendo de las manos, debería tomarse un respiro y dejar de apostar.

Con nuestra opción de autoexclusión puede excluirse de nuestro sitio web durante todo el tiempo que desee. Esto significa que no podrá conectarse ni jugar durante el periodo de tiempo que usted elija.

Encontrará toda la información que necesita para establecer sus límites o, si cree que necesita un descanso de las apuestas, para autoexcluirse, en la sección Mi cuenta en Límites de juego, o simplemente contacte con nosotros y le ayudaremos.

Cuantas más preguntas responda afirmativamente, más probable es que vaya a tener problemas graves con el juego.

BingoMetropoli se reserva el derecho de pedir a cualquier cliente pruebas que demuestren su edad y llevar a cabo las comprobaciones pertinentes para verificar los datos que nos indique. Podemos suspender una Cuenta y retener los fondos hasta que el cliente nos proporcione una prueba satisfactoria que confirme su edad.

La edad legal para apostar varía según el país, por lo que le rogamos que compruebe cuál es la edad legal mínima para apostar si se encuentra en otros países.

Para evitar apuestas ilegales o realizadas por menores, llevaremos a cabo todas las actuaciones razonables para comprobar que los clientes que juegan en nuestros sitios Web son mayores de 18 años o son quienes dicen ser.

Nos gustaría contar con su ayuda para evitar que personas jóvenes o vulnerables jueguen en nuestro sitio Web; para ello conserve los datos de su cuenta y su contraseña en un lugar seguro y mantenga su confidencialidad en todo momento.

Para ver qué más puede hacer, lea las indicaciones que le presentamos a continuación.

Hay un gran número de aplicaciones de terceros que los padres o tutores pueden usar para controlar o limitar el acceso a Internet desde sus ordenadores.

Net Nanny

Software de filtrado que protege a los niños de contenidos inapropiados existentes en la red: www.netnanny.com

Cyber Sitter

Software de filtrado que permite a los padres añadir los sitios Web que deseen bloquear: www.cybersitter.com

Gamblock

Permite bloquear el acceso a apuestas en línea desde su ordenador o teléfono móvil: www.gamblock.com

Si desea más consejos o ayuda, o si simplemente desea hablar con alguien, rogamos contacte con Gamcare o cualquier otra organización indicada a continuación:

Gamcare

Terapia para personas con problemas de juego

Jugadores anónimos

BingoMetropoli apoya totalmente el trabajo de Gamcare y otras organizaciones similares. Creemos que el juego debe ser una diversión y una experiencia positiva para todos nuestros clientes.

Si surge un conflicto no derivado de una queja sin resolver deberá, en primer lugar, recurrir a nuestro procedimiento de quejas para buscar una solución. Sin embargo, no está obligado a hacer esto, sino que puede dirigirse inmediatamente a un mediador independiente como se indica más adelante.

Puede remitir cualquier conflicto (incluidas quejas sin resolver) a un mediador independiente. Si el conflicto está relacionado con un Producto de BingoMetropoli, el mediador adecuado se determina de acuerdo con ese Producto de BingoMetropoli.

  • Bote Juego Enlazado
  • Bote Trébol
  • Bote Bingo Bounty
  • Bote Supergrande
  • Bote Hucha Cerdito
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Máximos Ganadores
UsuarioCantidad
sonialvarez416.50 €
NAVIA10330.00 €
braconda38105.00 €
alkik87.50 €

A menos que se indique, los premios máximos de casino y/o botes progresivos se otorgan en apuestas máximas. Esto no siempre aparece en el interfaz del juego de casino individual.